הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

Kalendar רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, נגיש ומכבד לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, לתקנות הנגישות ולתקן הישראלי ת״י 5568 (בהתבסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA).

הצהרה זו חלה על

• האתר השיווקי של Kalendar
• ממשק ניהול התורים לבעלי עסקים
• דפי ההזמנה הציבוריים והפורטל ללקוחות

רמת הנגישות

האתר והשירות נבנים תוך שאיפה לעמידה ברמת נגישות AA לפי WCAG 2.0 / ת״י 5568.

התאמות נגישות באתר

במסגרת מאמצי ההנגשה, בין היתר:

• מבנה דפים סמנטי ותמיכה בניווט מקלדת
• תמיכה בקוראי מסך ככל הניתן
• ניגודיות צבעים מספקת במרבית הממשק
• טקסטים חלופיים לתמונות משמעותיות
• ממשק בעברית (RTL) המותאם למובייל ולמחשב
• כותרות וקישורים ברורים ככל האפשר
• טפסים עם תוויות והודעות שגיאה מובנות

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שאינם נגישים במלואם, למשל:

• רכיבים דינמיים (לוח שנה, בחירת שעות, צ׳אט עוזר) שעשויים לדרוש שיפור נוסף
• תכנים או קישורים של צד שלישי (Google, תשלום חיצוני שהעסק מגדיר)
• קבצים או מדיה שהועלו על ידי בעלי עסקים

אם נתקלתם בבעיה — נשמח לקבל פנייה ולטפל בה בהקדם.

דרכי פנייה לרכז/ת נגישות

לשאלות, בקשות התאמה או דיווח על תקלת נגישות:

רכז/ת נגישות: רבקה

דוא״ל: kalendar.bussiness@gmail.com

בפנייה מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה
• כתובת העמוד / המסך
• סוג הדפדפן והמכשיר
• טכנולוגיית סיוע בשימוש (אם רלוונטי)

נשתדל להשיב תוך 5 ימי עסקים.

התאמות פרטניות

משתמשים הזקוקים להתאמה שאינה קיימת באתר מוזמנים לפנות אלינו. נבחן כל בקשה ונעשה מאמץ סביר לספק חלופה נגישה (למשל סיוע בקביעת תור בטלפון / בדוא״ל, בהתאם ליכולת).

עדכון ההצהרה

הצהרה זו מתעדכנת מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בבדיקות הנגישות ובהוראות הדין. מומלץ לעיין בה מעת לעת.